Das Wichtigste in Kürze:
► Dein Kassensystem und Deine Social-Media-Kanäle sind Hauptziele für Cyberkriminelle.
► Aktiviere überall die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) – es ist der effektivste Sofort-Schutz.
► Nutze für Dein Kassensystem niemals das öffentliche WLAN eines Festivals ohne VPN.
► Regelmäßige Software-Updates schließen Sicherheitslücken, bevor Hacker sie finden.

Stell Dir vor, Du stehst auf einem gut besuchten Street Food Festival. Die Schlange vor Deinem Truck ist lang, der Duft Deiner Spezialitäten liegt in der Luft – und plötzlich geht nichts mehr. Dein Tablet reagiert nicht, das Kassensystem ist gesperrt, und auf dem Bildschirm erscheint eine Forderung nach Lösegeld in Bitcoin. Ein Albtraum? Leider immer häufiger Realität. Digitalisierung im Food Truck bringt enorme Vorteile, aber sie macht Dich auch angreifbar. Keine Sorge, Du musst kein IT-Experte werden, um Dich zu schützen.

Warum Dein Food Truck für Hacker interessant ist

Viele Gründer denken: "Ich verkaufe doch nur Burger, was wollen Hacker von mir?" Das ist ein gefährlicher Irrtum. Cyberkriminelle suchen nicht gezielt nach Dir persönlich, sondern nutzen automatisierte Bots, die das Internet nach Schwachstellen scannen. Zudem verarbeitest Du sensible Daten: Kreditkarteninformationen Deiner Kunden und vielleicht sogar Mitarbeiterdaten.

Je mehr Technologie Du im Food Truck einsetzt – von der digitalen Kasse bis zur Cloud-Buchhaltung – desto mehr Angriffsfläche bietest Du, wenn die Sicherheit nicht stimmt.

Die größten Schwachstellen:

• Veraltete Software auf dem Kassen-Tablet.
• Schwache Passwörter (z.B. "Pizza123").
• Ungesicherte öffentliche WLAN-Netzwerke auf Events.

Schütze Dein digitales Gold: Social Media und Kasse

Für viele Food Trucks ist der Instagram-Account die Lebensader. Wenn Du hier den Zugriff verlierst, verlierst Du den Kontakt zu Deinen Stammkunden. Social Media Marketing funktioniert nur, solange Du die Kontrolle hast. Hacker kapern oft Accounts, um betrügerische Krypto-Werbung zu posten oder Lösegeld für die Freigabe zu fordern.

Noch kritischer sind mobile Bestellsysteme. Moderne Cloud-Kassen sind zwar sicherer als alte Registrierkassen, aber nur, wenn die Zugangsdaten sicher sind. Ein gehacktes System bedeutet nicht nur Umsatzausfall, sondern auch Ärger mit dem Finanzamt, wenn Daten manipuliert oder gelöscht werden.

Deine 5-Punkte-Checkliste für mehr Sicherheit

1. Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Egal ob Instagram, E-Mail oder Kassen-Cloud – nutze überall 2FA. Selbst wenn jemand Dein Passwort klaut, kommt er ohne den zweiten Code (meist aufs Handy) nicht rein.
2. Nutze einen Passwort-Manager: Niemand kann sich 20 sichere Passwörter merken. Ein Passwort-Manager generiert und speichert komplexe Codes für Dich. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) empfiehlt dies dringend als Basisschutz.
3. Vorsicht bei öffentlichem WLAN: Wenn Du auf einem Festival stehst, logge Dein Kassensystem nicht einfach in das offene "Festival-Free-Wifi" ein. Hacker können hier Daten abfangen. Nutze lieber das mobile Datennetz Deines Tablets oder richte ein VPN ein.
4. Schule Dein Team: Oft ist der Mensch die Schwachstelle. Erkläre Deinen Mitarbeitern, dass sie nicht auf seltsame Links in E-Mails klicken sollen ("Ihre Rechnung ist überfällig!"), besonders nicht auf dem Tablet, das auch für die Kasse genutzt wird.
5. Updates, Updates, Updates: Schiebe System-Updates auf dem iPad oder Android-Tablet nicht auf. Sie schließen oft kritische Sicherheitslücken.

„IT-Sicherheit ist wie die Hygiene in Deiner Küche: Man sieht sie nicht immer auf den ersten Blick, aber ohne sie riskierst Du Dein gesamtes Geschäft.“

Sicherheit muss nicht kompliziert sein. Es geht darum, Routinen zu entwickeln. Bei MyFoodtrucks achten wir darauf, dass unsere Tools von Grund auf sicher gestaltet sind, damit Du Dich auf das konzentrieren kannst, was Du am besten kannst: Großartiges Essen zubereiten und Deine Kunden begeistern. Mach den digitalen Frühjahrsputz noch heute – Deine Daten werden es Dir danken.